Gewährservice

Bitte beachten Sie bei der 1. Inbetriebnahme von Schnurlostelefonen, die Akkus grundsätzlich vor dem Anschluss an das Telefonnetz aufzuladen. Moderne Ni-MH-Akkus erreichen ihre volle Kapazität erst nach ca. 7 bis 10 Ladezyklen. Ein Austausch gegen neue Akkus wird nach ca. 1,5 bis 2,5 Jahren notwendig, wenn die Ladekapazität deutlich sinkt. Sie können handelsübliche Akkus (RECHARGEABLE) verwenden, aber bitte in KEINEM FALL BATTERIEN, um das Mobilteil nicht zu zerstören.

Sollte es in der Gewährleistungszeit zu Schwierigkeiten mit den von Ihnen erworbenen Produkten kommen, so bieten die Hersteller einen bequemen Service an.

So funktioniert's: Bitte wählen Sie die für Ihr Produkt unten angegebene Hotline. Service-Berater helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen. Die meisten Probleme können aus Erfahrung telefonisch gelöst werden!

Sollte der Service-Berater telefonisch keine Lösung finden und ein Produkt innerhalb der Gewährleistung defekt sein, ist es sinnvoll das Produkt an das Service Center des Herstellers zu senden.

Bitte beachten Sie bei einer Sendung an ein Service Center: - Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Legen Sie eine möglichst genaue, stichwortartige Fehlerbeschreibung bei. - Senden Sie das Produkt bitte immer KOMPLETT ein.

Was können Sie vorab tun? Bitte ziehen Sie vorab immer die Bedienungsanleitung zu Rate. Auch wir versuchen, Ihnen gern zu helfen. Bitte setzen Sie sich mit uns per eMail – info@esnord.de - oder telefonisch – 04165 2224612 – in Verbindung.

Die Service Center für von ESnord vertriebene Produkte:

Gigahertz Gewährleistungen: Gigahertz Solutions GmbH, Am Galgenberg 12, D-90579 Langenzenn, Hotline: 09101 90930, eMail info@gigahertz-solutions.de

Gigaset Gewährleistungen: Gigaset Communications GmbH, Service Deutschland, Frankenstr. 2 A, D-46395 Bocholt Hotline: 01805 333 222 (Schnurlostelefone) oder 01805 333 224 (schnurgebundene Telefone) (14 Cent / Minute aus dem dt. Festnetz)

LiteFon Gewährleistungen: Friedrich Reiner Telekommunikation GmbH & Co. KG, Nußbaumstr. 2, D-94405 Landau/Thalham, Hotline: 09951 98150, eMail reiner@telefonmanufaktur.de

Orchid Gewährleistungen: Orchid Service Center, Hauptstraße 65, D-97520 Röthlein, Hotline: 097239340917, eMail service.deutschland@orchidgrp.com

Swissvoice Hotline: 0180 5582 888 (14 Cent / Minute aus dem dt. Festnetz), eMail swissvoice@com-base.de Swissvoice Gewährleistungen: IVS GmbH, Im Frauental 14, D-92224 Amberg

Tiptel Gewährleistungen: Tiptel.com GmbH, Service Center, Halskestr. 1, D-40880 Ratingen, Hotline: 0 900 100 847 835 (149 Cent / Minute aus dem dt. Festnetz), eMail support@tiptel.com

vtech Hotline: 01805 5190 (14 Cent / Minute aus dem dt. Festnetz). vtech Gewährleistungen: IVS GmbH, Im Frauental 14, D-92224 Amberg

Alle anderen von ESnord vertriebenen Produkte: ESnord, Nindorfer Weg 7, D-21647 Moisburg, Hotline: 04165 2224612, eMail info@esnord.de